Если проблема вызвана поврежденными или несовместимыми параметрами либо дополнительными компонентами браузера Internet Explorer, обычно ее удается решить, сбросив параметры Internet Explorer.
Чтобы использовать функцию "Сброс параметров настройки Internet Explorer" на панели управления, выполните указанные ниже действия. Закройте все программы, включая браузер Internet Explorer (если он запущен). Если используется ОС Windows XP, нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. Введите в поле Открыть следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: inetcpl.cpl . Если используется ОС Windows Vista, нажмите кнопку Пуск . Введите в поле Начать поиск следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: inetcpl.cpl Откроется диалоговое окно Свойства обозревателя. Откройте вкладку Дополнительно. В разделе Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс. Затем снова нажмите кнопку Сброс.
Установите флажок Удалить персональные параметры, чтобы удалить журнал просмотра, службы поиска, ускорители, домашние страницы, защиту отслеживания и фильтры ActiveX. После того как Internet Explorer завершит сброс параметров, нажмите кнопку Закрыть в диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer. Снова запустите Internet Explorer.
